Після повномасштабного вторгнення росії до України та початку активних бойових дій по всій країні та східних і південних областях зокрема, сфера охорони здоров’я стикнулася з рядом проблем. В Україні був створений та зараз діє комунікаційний штаб ДУ «Центр громадського здоров’я». Комунікаційний штаб у своїй діяльності спирається на комунікаційні рамки, що були погоджені Міністерством охорони здоров’я, а також усіма партнерами та стейкхолдерами, що причетні до надання послуг у сфері ВІЛ, туберкульозу, вірусних гепатитів та замісної підтримувальної терапії.
Про що не говоримо із ЗМІ та не комунікуємо публічно:
Заборонено говорити про військових поранених та полонених, їх кількість, порядок евакуації чи наявність у медичному закладі;
Під час розмови із журналістами та розміщенням інформації у соціальних мережах не називаємо назву лікарні, населеного пункту, де знаходиться заклад ( замінюємо словом медичний заклад на Львівщині, Київщині і тд);
Під час коментарів ЗМІ та у разі розміщення постів у соціальних мережах також не вказуємо прізвищ лікарів, поранених тощо та не відмічаємо геолокацію;
Якщо запитують про наявність поранених цивільних у лікарні, якщо є – підтверджуємо факт (так, у закладі є цивільні поранені, серед яких і діти (якщо є) кількість також не називаємо;
Знімати у моргах заборонено;
Не розповідаємо про можливі напрямки евакуації медичних закладів та кількість пацієнтів, яка наразі перебуває у лікарні.
Щодо комунікації військовими шпиталями, то наразі ЗСУ встановили наступні обмеження:
Не надавати коментарі засобам масової інформації, не публікувати відповідну інформацію у соціальних мережах та засобами відкритого зв’язку інформації про лікування поранених/евакуацію тощо;
Заклади охорони здоров’я в умовах воєнного часу є силами, які забезпечують обороноздатність країни та можуть стати ціллю для терористичного нападу країни-терориста, як це вже відбулося в кількох десятках лікарень України;
Надання коментарів для ЗМІ, публікація інформації у соціальних мережах може бути дозволена відповідно до наказу Головнокомандувача Збройних Сил України №73 (https://www.mil.gov.ua/con…/mou_orders/nakaz_73_050322.pdf ) від 03.03.2022 виключно з дозволу військового командування/керівника військової адміністрації.
Поточні рекомендації поширюються не лише на учасників комунікаційного штабу або партнерів, що працюють у сфері надання послуг з ВІЛ, туберкульозу, вірусних гепатитів та замісної підтримувальної терапії. Такі рекомендації є загальними для всіх установ та організацій в сфері охорони здоров’я, оскільки вони покликані захистити лікарів та пацієнтів будь-якого закладу охорони здоров’я.
Джерело : https://phc.org.ua/
Записатись на консультацію до лікаря можна онлайн – через сайт закладу: https://cpmsd3.info/
За допомогою додатку 
«MedCard24»,
а також за телефонами call-центру :
(067)888-25-38
(050)888-25-38
(063)888-25-38
