Шановні пацієнти!
Ви можете записатися на прийом до лікаря КНП “Центр первинної медико-санітарної допомоги №3” м. Кременчука онлайн, без зайвих дзвінків та очікувань у чергах. Для цього скористайтеся мобільним застосунком Health24. Завдяки цьому сервісу ви зможете самостійно обирати зручний час для візиту до сімейного лікаря, переглядати свою електронну медичну картку, перевіряти статус декларації, отримувати інформацію про прийоми та залишати відгуки про лікарів.
Як завантажити застосунок Health24?
Щоб скористатися всіма перевагами сервісу, потрібно встановити додаток на смартфон. Завантажити Health24 можна за посиланнями:
- Для користувачів Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.h24.twa&pcampaignid=hospitals - Для користувачів iPhone:
https://apps.apple.com/ua/app/health24-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2/id1609634265
Після встановлення необхідно пройти швидку реєстрацію за номером телефону.
Що таке Health24?
Health24 – це сучасний мобільний застосунок, який спрощує взаємодію між пацієнтами та медичними закладами. Він дає можливість записуватися на прийом до лікарів у кілька кліків та зберігати важливу медичну інформацію у зручному електронному форматі.
Основні можливості Health24:
- Онлайн-запис до лікаря – не обов’язково телефонувати до реєстратури чи чекати в черзі.
- Електронна медична картка – доступ до історії лікування у вашому смартфоні.
- Рецепти та направлення – перегляд призначених рецептурний препаратів та направлень.
- Нагадування про прийоми – застосунок завчасно повідомить про заплановані візити.
- Відгуки про лікарів – можливість оцінити якість медичних послуг та допомогти іншим пацієнтам обрати лікаря.
Як зареєструватися в застосунку Health24?
Щоб почати користуватися всіма можливостями Health24, необхідно пройти швидку реєстрацію. Для цього виконайте такі кроки:
- Відкрийте застосунок Health24 та виберіть один із розділів: “Мій лікар”, “Медкарта” або “Інше”.
- Натисніть “Увійти/Реєстрація” та оберіть “Реєстрація”.
- Введіть номер телефону, який вказаний у вашій декларації із сімейним лікарем.
- Ознайомтеся з умовами використання сервісу та натисніть “Продовжити”.
- Підтвердіть реєстрацію, натиснувши цифру “1” під час автоматичного телефонного дзвінка.
- Придумайте надійний пароль, введіть основну інформацію (ПІБ, дату народження, стать) та, за бажанням, додайте електронну пошту.
Рекомендація: У налаштуваннях телефону увімкніть сповіщення від Health24, щоб отримувати нагадування про візити до лікаря, закінчення терміну дії направлення чи рецепту та інші важливі повідомлення.
Після завершення реєстрації ви отримаєте доступ до всіх функцій Health24, включно з електронною медичною карткою та онлайн-записом до лікаря.
Чому може не відображатися медична картка?
Якщо після реєстрації у вас немає доступу до електронної медичної картки, це може бути пов’язано з однією з таких причин:
- Помилка у введених даних при реєстрації.
- Лікар міг допустити неточності при внесенні вашої інформації в систему.
- Ваш номер телефону не занесений у базу лікарні.
Що робити, якщо медична картка не відображається?
- Перевірте правильність введених даних. Переконайтеся, що номер телефону, ПІБ та інша інформація відповідають вашим даним у декларації.
- Якщо все вказано правильно, зверніться до медичного закладу для уточнення та вирішення проблеми.
Як записатися до лікаря онлайн?
Ви можете записатися на прийом через мобільний застосунок Health24 або вебсайт Health24.
Запис через мобільний застосунок
Через вкладку “Мій лікар”
- Відкрийте вкладку “Мій лікар”, де буде відображено вашого сімейного лікаря.
- Натисніть “Графік прийому лікаря”.
- Оберіть зручний день і час прийому.
- Натисніть “Записатись на прийом”.
ВАЖЛИВО! Якщо ваша медична картка не відобразилася, і у вкладці “Мій лікар” немає вашого сімейного лікаря, знайти його в застосунку можна іншими способами:
Через розділ “Медзаклади”
- Відкрийте розділ “Пошук” та натисніть “Медзаклади”.
- У рядку пошуку введіть “Центр первинної медико-санітарної допомоги №3” м. Кременчука.
- Натисніть “Всі лікарі” та оберіть потрібного спеціаліста.
- Виберіть зручний день і час прийому.
- Натисніть “Записатись на прийом”.
Через розділ “Лікарі”
- Відкрийте розділ “Пошук” та натисніть “Лікарі”.
- Скористайтеся пошуком за прізвищем лікаря або застосуйте фільтри.
- Ознайомтеся з графіком прийому лікаря.
- Оберіть зручну дату та час прийому.
- Натисніть “Записатись на прийом”.
Запис через вебсайт Health24
Окрім мобільного застосунку, ви можете записатися на прийом до лікаря через вебсайт Health24. Для цього потрібно перейти на сторінку нашого медзакладу за посиланням: https://h24.ua/organizacia/8030-centr-pervynnoyi-medyko-sanitarnoyi-dopomogy-3-m-k/doctors
Як переглянути електронний талон?
Через застосунок Health24:
- Відкрийте розділ “Медкарта”.
- Перейдіть до пункту “Прийоми у лікаря”, де відображається інформація про всі заплановані та минулі візити.
Через вебсайт Health24:
- Перейдіть у розділ “Мій кабінет”.
- Оберіть пункт “Мої записи на прийом”, де можна знайти ваш електронний талон.
Яку інформацію містить електронна медична картка у застосунку Health24?
- Прийоми – інформація про всі минулі та заплановані консультації з лікарем.
- Рецепти – список рецептурних препаратів, які призначив лікар.
- Направлення – дані про медичні направлення на обстеження чи консультації.
- Історія хвороби – інформація про епізоди лікування та діагнози.
- Вакцинації – відомості про зроблені щеплення.
Як додати дитину чи інших рідних у свій профіль?
Якщо вам потрібно додати дитину або інших родичів до свого профілю в Health24, щоб записувати їх на прийом до лікаря та переглядати їхню електронну медичну карту, виконайте такі кроки:
- Перейдіть у розділ “Медкарта”.
- Оберіть вкладку “Пов’язані особи”.
- Натисніть кнопку “Додати пов’язану особу”.
- Введіть необхідні дані та вкажіть тип зв’язку з цією особою.
- Якщо особа старше 18 років, потрібно підтвердити її номер телефону. Для дітей до 18 років підтвердження здійснюється через лікаря.
Завдяки системі Health24 пацієнти можуть швидко та без зайвих зусиль записатися на прийом до лікаря, отримувати сповіщення про важливі медичні події та зручно переглядати свою електронну медичну картку.
Використовуйте сучасні цифрові сервіси, щоб отримувати медичні послуги легко, швидко та без черг!